Als je vragen hebt over je rechten en plichten als cliënt bij De Woenselse Poort kun je terecht bij de patiëntenvertrouwenspersoon, afgekort PVP. De PVP werkt bij de landelijke Stichting PVP en is niet in dienst van De Woenselse Poort. Hij of zij werkt onafhankelijk en heeft een geheimhoudingsplicht. Alles wat je bespreekt blijft tussen jullie.
De PVP beantwoordt jouw vragen. Bijvoorbeeld als je bent opgenomen of als je thuis verplichte zorg krijgt. De hulp is gratis.
De PVP luistert naar jouw vragen en komt op voor jouw rechten. Bijvoorbeeld:
Soms heeft de PVP meteen een antwoord op je vraag. Als dat niet het geval is, volgt een nieuwe afspraak.
Heb je een vraag aan de PVP, bel of mail dan gerust. Je mag altijd contact opnemen, ook onder therapietijd of als je gesepareerd bent. Je begeleiders zijn daarvan op de hoogte.
Voor de afdelingen van De Volte is de PVP Kim Klinkenberg. Zij is telefonisch te bereiken via nummer 06 82986748, en via e-mail k.klinkenberg@pvp.nl.
Op de overige afdelingen is de PVP Adeline van Son. Zij is telefonisch te bereiken via 06 30591371, en via e-mail a.van.son@pvp.nl.
Neem contact op met de landelijke helpdesk PVP.
